国立市社会福祉協議会が提供する福祉サービスについて、苦情をお申し出になりたいときは、係ごとに受付担当者がいますので、遠慮なくお問い合わせください。

受理した苦情は、苦情解決責任者が解決にあたります。また、内容によっては第三者委員が社会性、客観性を確保し、公明な解決にあたります。

内　容	苦情受付 担当者	苦情解決 責任者	第三者委員
法人・総務係が所管する事業について ＴＥＬ．042－575－3226	星野　　誠	大沼　信一	※法人全体を担う 高橋　幸三郎 （TEL.575-8356） 上原　邦男 （TEL.575-8456）
権利擁護事業担当が所管する事業について ＴＥＬ．042－575－3222	小山　晴義
地域包括支援センター福祉会館窓口が所管する事業について ＴＥＬ．042－580－1294	舩木　光子	柴田　康紀
居宅支援係が所管する事業について ＴＥＬ．042－580－1295	丸田　智子
地域係が所管する事業について ＴＥＬ．042－575－3223	金子健太郎
あすなろ係が所管する事業について ＴＥＬ．042－575－9867	網谷　道穂	宇津木文明
あさがお係が所管する事業について ＴＥＬ．042－573－3344	越永　至道
障害者自立促進事業担当が所管する事業について ＴＥＬ．042－573－3344	森　　真弓